AI시대 소비자 변화에 대한 10가지 인사이트
오늘날 우리는 인공지능(AI)의 급속한 발전 속에서 새로운 소비자 환경을 경험하고 있습니다. 특히 최근 몇 년간 AI 기술이 우리의 일상생활에 스며들면서 소비자의 행동과 기대치는 크게 변화하고 있습니다. 이러한 변화는 단순히 구매 방식에 국한되지 않고, 소비자가 브랜드와 소통하고 관계를 형성하는 방식까지 영향을 미치고 있습니다. 많은 기업이 이러한 소비자 트렌드를 반영하여 AI를 활용한 맞춤형 서비스와 개인화된 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 소비자는 더 이상 수동적인 존재가 아니라, 자신이 원하는 가치를 적극적으로 추구하는 능동적인 주체로 자리 잡고 있습니다. 이번 포스트에서는 AI 시대에 소비자가 겪고 있는 변화와 이로부터 얻을 수 있는 10가지 인사이트를 통해, 미래의 ..