아마존 구매 물품 교환(반품) - 오마이집 무검수 무료 반품 서비스 이용기

아마존 구매 물품 반품 - 오마이집 이용기

처음으로 아마존에서 구매한 물품에 이상(?) 상품에 결합이 생겨서.. 교환을 하기로 하였다.

다행히 오마이집의 무검수 무료반품 서비스가 이용가능한 상태..

무검수 무료반품 서비스 이용 방법

• 01
  배송신청서 작성시 검수옵션을 무검수 무료반품으로 선택무검수를 통해 발송되며, 상품의 하자나, 오배송, 변심 반품,
  AS가 필요할 시 무료반품이 가능하오니 걱정하실 필요가 없습니다.
• 02
  신용카드 또는 포인트로 자동결제 선택자동결제 선택 시에만 무검수 무료반품 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  신용카드 또는 포인트 결제 시 반드시 자동결제를 선택하셔야 합니다.
  배송료 포인트 결제 시 포인트가 모자랄 경우 자동 결제가 이루어지지 않아 빠른 출고가 불가능하오니 미리 충전 및 등록하셔야 합니다.
• 03
  주문 상품 도착전, 트래킹 번호 입력과 함께 배송대행 신청서 작성 완료주문하신 상품이 배송지에 도착하기 전 위의 1,2 (무검수 무료반품, 자동결제)가 선택된 배송대행 신청서가 완료되어야 하며,
  트래킹 번호를 입력해 주셔야 합니다.

우선 들어가서 반품신청서를 작성하려고 보니..

1. 구매처 반품신청 확인서

2. 리턴 라벨

3. 반품 사유서

3개를 작성하여야 한다.

구매처 반품신청 확인서는 ? 뭐지.. 어떤것을 넣어야 할지 알아보다가..

아마존에 들어가서 교환을 신청후. 리턴 라벨을 찾아보니..

Return Mailing Label 및에 Return Authorization Slip 이 있다.

바로 Return Authorization Slip 을 넣어 주면 된다. ( 구매처 반품신청 확인서다. )

아마존에서 1. 라벨. 2. 구매처 반품신청 확인서 2개 이미지를 다른이름으로 저장한 다음. 

파일을 첨부해 주면 된다.

추가로 반송사유서는 다운을 받아서.. 내용을 변경한 후에 싸인하고..

스캔을 하여 PDF 파일로 첨부해 주면 된다.

처음이라서 제대로 했는지 모르겠지만.. 내일 CJ 택배에서 가지고 갔다고 하니.. 이후 상황은 지켜 봐야 할 것 같다.

휴.. 아마존에서 여러개의 물품을 구매했는데, 아직까지 고장난 물품이 없었는데. 물품이 고장나니.. 

이리저리 신경쓸 것이 많네요. =ㅁ=;