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2019/04/15 - [해외직구정보] - 아마존 직배송 - 사기 딜러로 인한 고객센터 챗팅

 

아마존 직배송 - 사기 딜러로 인한 고객센터 챗팅

아마존에서 컬리건 정수기가 싸게 나와서 구매하였는데, http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=ppomppu4&page=2&divpage=20&no=104601 뽐뿌에 글을 읽어보니 사기일 가능성이 높다고 하여 아마존 고객센터..

alias007.tistory.com

의 글 이후 환불이 제대로 되었는지 궁금하실 것 같아서 올립니다.

 

이후 2일 후에 메일이 도착하였습니다.

Hello,

We're writing to let you know we processed your refund of $46.03 for your Order ***** from Mayna Jun.

This refund is for the following item(s):

    Item: Culligan US-EZ-4 EZ-Change Undersink Drinking Water Filtration System with Dedicated Faucet, Premium 500 Gallon Filter Included
    Quantity: 1
    ASIN: B000NNPVUS
    Reason for refund: Item not received

    Here's the breakdown of your refund for this item:

        Item Refund: $44.00
        Shipping Refund: $2.03

We'll apply your refund to the following payment method(s):

MasterCard Credit Card: $46.03

We've processed a refund for the above order in the amount of $46.03. In most cases, once a refund has been submitted, the issuing bank will post it to your account within 3-5 business days when issued to a credit card. Refunds issued to a bank account or pin-less debit typically take 10 business days to reflect on the account balance. This time frame may vary from one financial institution to another.

Have questions about our refund policy?
Visit our Help section for more information:

http://www.amazon.com/refunds

We look forward to seeing you again soon.

Sincerely,

Amazon.com
We're Building Earth's Most Customer-Centric Company
http://www.amazon.com

Note: this e-mail was sent from a notification-only e-mail address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

 

제대로 환불이 진행 되었고, 카드사에 반영되기까지는 영업일 기준 10일 정도 소요될 것이라고 하네요.

다행히 그렇게 오래 걸리지는 않은 것 같습니다.

우선 아마존에 들어가보면 아직까지 cancel 은 되지 않은 상태이고, 물품은 배송완료 상태라고 뜨네요.

아마도 가짜 트래킹 번호인 것 같습니다. 트래킹 추적을 해 보니

 

Portland, OR US 로 배송되었네요. 사기 판매자가 다른 트래킹 번호를 붙여 넣기한 것 같습니다.

다행이 환불은 아마존에서 잘 진행되었습니다.

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